ATEEZ 韓国FC登録におけるQ&A
マシュマロで頻繁にご質問いただく内容に関してまとめました。
現在もマシュマロでの質問は受け付けておりますが、情報共有・重複回答を避けるため、この記事に随時追記していく所存です。
Q1. Daum cafe加入時のニックネームを忘れた
> アプリを起動し、下のバーの右から2番目にある人の形のマークをタップしてください。以下のような画面に切り替わるので、お気に入り登録済のATEEZのペンカフェをタップします。(お気に入り登録をしていない場合は検索してください)
ATEEZ(에이티즈) 공식 팬카페ページに移動後、右上の三本線マークをタップします。
タブの1番下のアイコンの隣に記載されているものが、加入時に登録したニックネームとなります。
このニックネームをタップすると自分のランク情報(準会員・正会員etc.)の表示やニックネームの変更など、詳細を確認することが出来ます。
※正会員へ昇格後のニックネーム変更は準会員にランクダウンする原因となります
Q2. Daum cafe加入時のメールアドレスを忘れた
> アプリを起動し、下のバーの1番左にあるマークをタップしてください。以下のような画面に切り替わり、加入時のメールアドレス(ex:atz888@kakao.com)を確認することができます。
Q3. YES24 TICKETでATEEZファンクラブ2期のサイトが出てこない(2021.5.26時点)
> 募集案内Daum 카페に記載あり。
｢2021년 5월 31일부터 ATEEZ(에이티즈) OFFICIAL FANCLUB [ATINY] 2기 2차 추가 모집이 시작됩니다. ｣
→『2021年5月31日からATEEZ OFFICIAL FANCLUB [ATINY]2期追加募集が始まります。』
と説明があります。ゆえに、31日以降にYES24 TICKETで手続きを進めてください。
案内には公式の募集要項(日本語)も添付されているため、もう一度目を通しておくことを推奨します。
※案内文
Q4. YES24 globalとYES24 TICKETのメールアドレスは同じでないとダメなのか
> ｢If you are using global.yes24.com, please sign up with the same email address as the site.」
→『YES24 globalに登録済みの方は、同じメールアドレスを入力し本サイト(YES24 TICKET)に登録してください。』
と記載があるため、YES24 globalのメールアドレス=YES24 TICKETのメールアドレスとなるよう推奨しております。
上記の文の直下は
｢Subscribe to the same email address as global.yes24.com to receive more benefits from future use of the global site.｣
→『もし同じメールアドレスで登録すれば、YES24 globalにてより多くの特典が得られます。』
となっておりますので、YES24 globalとYES24 TICKETの紐付けに関係してくるのではないでしょうか。特に｢チケットの購入｣という点において問題はないと思います。あくまで私が回答できるのは｢記載されている内容｣から読み取った憶測ですので、標記の件に関しては直接お問い合わせしていただくのが最善かと思います。
※実際のサインアップ画面
Q5. YES24 TICKETでYES24 globalと同じメールアドレスを入力したら進めなくなった
>【ticket.yes24.com の内容】というタブが出てきて、と進めない方へ
｢Email has been sent to your email address. Please proceed with a joining after check a verification Link.｣→『あなたが入力したメールアドレス宛に登録メールが送信されました。 添付リンクをご確認の上、ご登録ください。』
入力されたメールアドレス宛にYES24 TICKETからのメールが届いているはず(多少のディレイあり)ですので、確認してみてください。迷惑メールに仕分けられていないかも要確認です。
Q6. YES24 TICKETにおいて、決済完了後の画面はなぜスクリーンショットするのか
> コンカにて正会員の手続きまで済ませた後、優秀会員への引き上げを行うために必要となります。
購入した証拠として成立すれば良いので、スクリーンショットが基本ですがそのまま画面を撮影したものでも大丈夫かと思われます。
Q7. cafe連動における【Purchase confirm/cancel】タブが出てこない
> 時間が経てば出てくる場合もあります。
もしくはログインするブラウザを変更してみてください。
Q8. いつまでにcafe連動を済ませれば、優秀会員に引き上げられるのか
> 募集期間内であれば可能。
韓国FC2期第2次追加募集においては、購入手続き後6/11(金) PM 11:59までに入力すればOKです。
※FC2期本募集(2020年12月頃)・第1次追加募集(2021年2月頃)につきましては既に募集期間が終了しているため、原則として優秀会員への引き上げは難しいと思われます。決済画面のスクリーンショットが手元にあり、どうしても優秀会員限定コンテンツ・特典を得たい！という方は、公式にお問い合わせください。
Q9. YES24 TICKETとDaum cafe(コンカ)の紐付けをする際に入力するOfficial Fan IDには何を入力するのか
> 【YES24登録方法】の記事でも記載した通り、Daum cafeに登録したメールアドレスの@以前の部分がIDに該当します。例えばatz8@kakao.com→atz8がIDです。一連の記事でDaumのメールアドレス＝kakaoのメールアドレスとなるよう推奨しておりましたので特段気にする必要はないかと思いますが、｢Daum cafeのメールアドレスが***@kakao.comになっている＝kakaoとDaumのアカウントが連動している」という状態ですので、kakao&Daum統合後にアカウントを取得された方はその点ご留意ください。kakao&Daum統合前(数年前)に別途アカウントを取得されていた方は、以前の方法に沿って手続きを進めてください。
※Daum cafeに登録したメールアドレスが分からない場合はQ2参照。
> 要件ではありませんが後々必要になる可能性を踏まえて、現段階で済ませておくことを推奨します。
特に韓国の電話番号を取得されていない方(大多数だと思いますが)は、公式募集要項で推奨されているDaumの本人認証が行えないため、済ませておくと安心なのではないでしょうか。
今回のATEEZにおけるFC加入手続きでは、本募集の際と相違なければkakaoの本人確認なしでも大丈夫なはずですが、別グループのcafeでは必要な場合も多々あります。
Q11. どの状態になれば、優秀会員になれたと言えるのか
> YES24 TICKETにて紐付け作業を行い、2期の追加ドングアップ申請を該当ページに記載されている手順で入力していただき、それが受理されれば優秀会員になれます。個人差はありますが、正会員のドングアップ申請と異なり、こちらは受理されるまでに約2週間ほどかかるので、長い間リターンされなければ承認確定だと思っていただいて結構です。
Q12. コンカが準会員だが、YES24 TICKETの手続きをしても良いか
> コンカ(Daum cafe)とYES24は別物なので、問題はありません。
しかし、FROMやFOR ATINYなどの限定ページの閲覧や、YES24 TICKETとDaum cafeの連動を行い優秀会員へのドングアップ(2期ドングアップ)をする場合には、正会員になる必要性があります。
Q13.2期ドングアップ申請(正会員から優秀会員への引き上げ)について、年齢はどの国を基準に入力するのか
> 数え年で入力してください。
昨年のFC2期本募集の際には運営が作成した例が間違えており日本年齢表記になっていましたが、数え年表記の申請は通っていました。
Q14. YES24を始めとするサイトの種類が多すぎて混同してしまう
> YES24 globalとYES24 TICKET 、YES24(韓国版)とYES24티켓がリンクしています。この4つのサイトは連動できるものの全て別物ですので、ご留意ください。後者2つのサイトにおける登録は必要ありません。なおkakaoとDaumも近年統合したとはいえ、別物です。
Q15. コンカでATINYのドングアップ申請をしようとすると｢アクセス権がありません｣という表示が出る
> 【가입】(加入)を押しても入れないのであれば、時間を置けば解決します。もしくはブラウザを変更してみてください。繰り返しにはなりますが今回の申請に関して、本人確認なしでも大丈夫です。
Q16. YES24 TICKETでDaum cafeの情報紐付けした後、必要な手続きはあるか
> Daum cafeアプリを開き【ATINY n기 등업신청】(ATINYn期ドングアップ申請)というページを開いて、書いてある通りに申請してください。このときYES24 TICKETで登録した際のスクリーンショットを添付する必要があります。【글쓰기】(書き込み)を開き、左下のカメラマークをタップすればライブラリから画像選択が行えます。
YES24 TICKETとDaum cafe双方で手続きを済ませることで紐付けと優秀会員へのドングアップが完了する点、ご留意ください。
Q17.ドングアップ申請の際に入力するDaum E-mailはどのように記載するのか
> Daum "ID"を求められたら@daum.net以前のみを記載する必要がありますが、Daum E-mailと表記されている場合は@daum.netも含めてフルで記載してください。
Q18. ファンキットや会員証はいつ頃届くのか
> ATINY2期本募集の場合は、募集自体が2020年12月頃にありましたが、その際登録した人には2021年6月上旬に届いています。ゆえに、届くまで半年ほどかかると思われます。会員証はキットに同封されているため、別で届くことはありません。
Q19. 支払い方法：Paypalを登録する際にクレジットカードの所持は必須か
> クレジットカードを持っていない方も、銀行口座があれば登録可能です。詳しくは、PayPal公式サイトをご覧ください。
